Preguntas frecuentes sobre los webinarios

1. ¿Qué es un webinario de OMICRON Academy?

Conocerá a nuestro instructor y a los demás participantes en una conferencia online. Puede asistir desde cualquier lugar con una buena conexión a Internet. La duración de un webinario suele ser de alrededor de 1 hora. 

2. ¿Cuáles son los requisitos técnicos?

Necesitará una computadora de escritorio o portátil, o un dispositivo móvil con una conexión a Internet estable para unirse al webinario. Para conectarse a la audioconferencia, también necesitará altavoces o auriculares. Para desarrollar la clase del webinario, usaremos "Cisco Webex Training" (www.webex.com).

3. ¿Cómo me inscribo para un webinario?

Elija un webinario de OMICRON Academy en www.omicronenergy.com/training. Rellene el formulario de inscripción en línea y envíelo. A continuación, nos pondremos en contacto con usted para confirmar su plaza. Recibirá una invitación por correo electrónico con todos los datos y un enlace a la sesión que le facilitará la participación.

4. ¿Cómo puedo participar en el webinario?

Abra el correo electrónico de invitación y haga clic en el enlace resaltado cuando sea el momento de unirse al webinario. Escriba su nombre y dirección de correo electrónico si aún no están registrados y elija una de las siguientes soluciones de webinario para unirse a la sesión.

5. ¿Qué soluciones de webinario puedo usar?

Con el correo electrónico de invitación puede unirse a la sesión por diferentes medios, tal como computadora, dispositivo móvil o teléfono. El enlace al webinario estará en el correo electrónico de invitación.

Puede unirse a la clase del webinario usando Cisco Webex:

  • Aplicación web
    (Use solamente su navegador web, no hace falta instalar nada)
  • Aplicación de escritorio
    (Instale la práctica aplicación Cisco Webex Meetings – instalación sólo necesaria una vez)
  • Aplicación móvil
    (Instale la práctica aplicación Cisco Webex Meetings para dispositivos móviles – instalación sólo necesaria una vez )
    • Tenga en cuenta que la aplicación móvil no tiene todas las funcionalidades de la aplicación web o la de escritorio. 
  •  

Más información en help.webex.com. Si tiene problemas con el sistema Webex, debe consultar a su departamento de informática.

6. ¿Cómo me conecto al audio?

Al iniciar el webinario, se le pedirá que se una a la audioconferencia. Llame usando su computadora mediante VoIP. También puede encontrar esta opción en el menú "Audio" en la parte superior de la ventana de Webex.

7. ¿Cómo puedo hacer preguntas durante el webinario?

Puede enviar preguntas y comentarios relacionados con el webinario directamente al presentador mediante el panel en la parte derecha de la ventana de Webex. 

8. ¿Cómo salgo de la sesión?

Cuando quiera salir del webinario, seleccione "Salir" en los controles de la reunión o vaya al menú superior y seleccione "Salir de reunión". 

9. ¿Qué pasa con mis datos?

Para la clase del webinario, usaremos "Cisco Webex Training". Esta es una solución de reuniones Webex de Cisco, ofrecida por Cisco Systems Inc. (San José, California, EE.UU.) para llevar a cabo nuestras sesiones de capacitación. Por esa razón, sus datos presentados en el proceso de registro deben enviarse a Cisco. Encontrará más información sobre la privacidad en la Declaración de privacidad de Cisco, así como en la Declaración de privacidad de OMICRON.

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