El número de IED instalados aumenta constantemente, así como la frecuencia de las actualizaciones de firmware. ¿Cómo pueden responder los gerentes?
Stefan Schöner:
El número de flujos de trabajo necesarios aumenta en relación a la complejidad de los equipos, las instalaciones y el sistema en su conjunto. Una solución adecuada de gestión de datos debería reflejar biunívocamente el estado del sistema para poder atender sin problemas estos flujos de trabajo.
El resultado en el caso de las actualizaciones de firmware es que ADMO 5.10 simplifica su inicio y ejecución, ofreciendo un resumen de las versiones en uso. Además, el administrador de activos puede iniciar la actualización de todos los dispositivos de un fabricante en particular al mismo tiempo. Los datos necesarios (por ejemplo, el firmware del dispositivo) y cualquier comentario o instrucción adicional pueden vincularse directamente. El campo de estado en la vista general de dispositivos de ADMO indica si se requiere una actualización.
Las actualizaciones de firmware previstas pero que aún no se han llevado a cabo pueden configurarse alternativamente como eventos de puesta en servicio o mantenimiento. Los datos están disponibles para los técnicos siempre que los requieran, incluso cuando estén trabajando fuera de línea en una subestación.
La gestión de las licencias de software suele ser desesperadamente inflexible y restrictiva.
¿No hay una manera más fácil de hacerlo?
Stefan Schöner: Tiene toda la razón. Hasta ahora, nuestros clientes siempre han tenido que solicitar una nueva clave de licencia cada vez que se sustituía a un usuario existente. Esto se ha modificadohasta el punto de que los propios administradores pueden revocar y reasignar las claves de licencia. Una asignación de licencia puede revocarse hasta tres veces al año. Además, la gestión de las licencias se simplifica con un resumen de las que ya están enuso.
La presentación gráfica en particular puede ser una enorme ayuda para dar sentido a todos los datos.
¿Qué hay de nuevo en este aspecto?
Stefan Schöner:
La premisa básica de un sistema de gestión de datos que funcione correctamente es hacer que los datos sean útiles para sustentar las mejores decisiones y acciones.
InSight 2.10 soporta a los clientes en este sentido con tres nuevos widgets para calcular y preparar las estadísticas que se utilizan como indicadores de la confiabilidad de la red de energía. El monitoreo de la confiabilidad de la red en el sector eléctrico se basa en índices estandarizados, tales como la duración y el número de las interrupciones. Estos datos se evalúan por ADMO y se visualizan en InSight.
Como contraste, el nuevo widget "Eventos" ofrece un resumen de todos los eventos gestionados por ADMO y los datos asociados. El punto fuerte de este widget radica en sus potentes opciones de filtrado, que lo hacen especialmente útil para la planificación y el control del mantenimiento. Además, el usuario puede crear fácilmente un correo electrónico con los datos prefiltrados.
¿Por qué cree que a algunos usuarios les resulta tan difícil apartarse de soluciones caseras y pasarse a una solución profesional?
Stefan Schöner:
En primer lugar, está naturalmente el factor coste. Puede crearse una hoja de cálculo de Excel casera de forma rápida, fácil y barata, pero normalmente ahí es donde terminan las ventajas. En mi experiencia, los principales obstáculos son la familiaridad y el síndrome de "no se ha hecho aquí". Los humanos adquieren rápidamente rutinas a las que después se aferran fervientemente. Esto se aplica a los procesos de trabajo exactamente de la misma manera que a la comida, lo que compramos y, como no es de extrañar, al uso de nuevas tecnologías. A menudo nos aferramos a lo que conocemos hasta que la presión de algo nos impulsa a hacer el cambio. Desafortunadamente, debido a que se ha aplicado presión, a veces se da el caso de que las condiciones imperantes no son las mismas que antes y que la solución preferida está ahora muy desfasada.
Por lo tanto, aprovecho cualquier oportunidad de estudiar más a fondo la situación individual de un cliente y las dificultades específicas a las que se enfrenta. Los beneficios y las ventajas de una solución profesional suelen ser fácilmente visibles y hacen que el cambio sea mucho más fácil.
Puede leer sobre todas las mejoras y nuevas funciones de ADMO e InSight haciendo clic en el enlace de Novedades correspondiente.
