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- Ajuda com a operação de nossos conjuntos de teste e seu software
- Suporte durante medições e com a análise dos resultados das medições
- Conselhos sobre dúvidas técnicas sobre instalações
- Contato para aplicações tecnicamente complexas e desafiadoras
Como o suporte 24/7 funciona
- Disponível dia e noite - até mesmo durante fins de semana e feriados
- Suporte disponível em inglês
- De engenheiro para engenheiro
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Serviço de Calibração e Reparo
Calibração de fábrica (ISO 9001)
Durante a calibração de fábrica, o dispositivo é totalmente testado, calibrado, e então ajustado. Todos os valores-limite técnicos relevantes são verificados durante um procedimento de teste automatizado.
A calibração de fábrica inclui:
- Verificações de segurança e funcionais
- Atualizações de hardware e software
- Ajuste para os valores ideais que podem ser alcançados
- Calibração (calibração à esquerda) incluindo certificado e relatório de calibração
A pedido:
Calibração de entrada (calibração como encontrada)
A OMICRON possui a certificação ISO 9001 desde 1998. Como parte dos requisitos, nós utilizamos instrumentos de medição que são suficientemente precisos para garantir a qualidade. Todos os instrumentos de medição relevantes utilizados são calibrados em um laboratório credenciado.
Reparos
Normalmente, os problemas podem ser resolvidos por telefone ou realizando atualização de software. Se o item precisa ser devolvido, favor preencher o formulário de devolução totalmente com antecedência.
Calibração ISO/IEC 17025 em um laboratório credenciado de calibração
Para uma calibração ISO/IEC 17025, o dispositivo é calibrado por Calibrações OMICRON durante um procedimento de teste automatizado. Calibrações OMICRON é um laboratório de calibração IEC 17025 independente, reconhecido pelo estado e credenciado. Todos os resultados de medição são rastreáveis de acordo com os padrões nacionais e internacionais.
A calibração ISO/IEC 17025 inclui:
- Calibração de entrada (calibração como encontrada)
A pedido:
- Calibração de fábrica pela OMICRON Electronics
- Calibração (calibração à esquerda), incluindo certificado e relatório de calibração
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Experiência através de treinamento: OMICRON Academy
Os cursos da OMICRON Academy preparam você para situações de teste da vida real e oferecem a combinação perfeita de teoria e prática.
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