24/7 – На прямой линии с нами

Нам крайне важно оказывать техническую поддержку наивысшего качества. Глобальная сеть инженеров по Технической Поддержке и по Применению с готовностью помогут вам в работе вашего испытательного оборудования и программного обеспечения, а также с поддержкой вас во время выполнения измерений и ответами на ваши технические вопросы, охватывающими широкий спектр применений и оборудования на рынке энергетической отрасли. 24/7 – круглосуточно – компетентно и бесплатно.

В основе первоклассного обслуживания и высочайшего качества продуктов OMICRON лежит стремление удовлетворить все потребности клиентов. Можете быть уверены — если вы приобрели продукт OMICRON, он прослужит вам долгие годы.

Однако нельзя полностью исключить возможность единичных неполадок по причине неисправности компонентов или других воздействий в течение жизненного цикла наших продуктов. Мы понимаем, что простои, связанные с ремонтом или сервисным обслуживанием, крайне нежелательны. Поэтому наша служба поддержки прилагает все усилия, чтобы предоставить вам быстрое и профессиональное обслуживание. Наши высококвалифицированные инженеры окажут помощь в любое время суток и в любой день недели. Так что если у вас возникнут неполадки с любым нашим продуктом, смело обращайтесь к нам. Мы будем искренне рады помочь.

Остались вопросы?

Поддержка

"Вы звоните им и сразу попадаете на специалиста, который может помочь. Техническая Поддержка в OMICRONе исключительна полезна для моей работы."

(Опрос мнения Заказчиков)

"Чем они отличаются от других? – легко доступны, с тобой всегда говорит квалифицированный специалист и ждать не приходится долго."

(Опрос мнения Заказчиков)

"Вы звоните им и сразу попадаете на специалиста, который может помочь. Техническая Поддержка в OMICRONе исключительна полезна для моей работы."

(Опрос мнения Заказчиков)

Проблемы с испытательной установкой?

Обращайтесь к нам!

В случае, если Ваша установка нуждается в ремонте, мы выполним его как можно скорее. Для этого мы просим Вас присылать заполненную форму ремонта перед отправкой самой установки. Если форма ремонта и заказ на ремонт будут получены нами до или вместе с установкой, то среднее время ремонта составит одну неделю.

Поддержка

Северная и Южная Америка

Европа / Ближний Восток / Африка / СНГ

support​(at)​omicronenergy.com
Тел.: +43 59495 4444

Азиатско-тихоокеанский регион

Ищете обновления ПО и новости о ваших приборах ОМИКРОН?

Развитие никогда не стоит на месте. Вы всегда можете получить актуальную информацию в разделе для клиентов на нашем сайте. Здесь вы сможете бесплатно найти последние версии программного обеспечения, а также руководства, сотни презентаций и отчетов.

Посетите Клиентский Раздел

Совершенство благодаря Обучению

Если у вас есть важные технические вопросы, задайте их нам. Вы можете сделать это лично или в составе учебной группы.

Кстати, мы убеждены, что глупых вопросов не бывает. Используйте это наше убеждения себе во благо — мы будем рады оказать вам поддержку! (Кроме того, зачастую именно так нам приходят лучшие идеи о функциях для новых продуктов.)

 

Узнайте больше об Академии ОМИКРОН

Вы используете устаревшую версию браузера.
Пожалуйста, обновите ваш браузер или используйте другой браузер, чтобы данная страница отображалась корректно.
×