Число устанавливаемых IED непрерывно растет, как и частота выпуска обновлений встроенного ПО. Как это отражается на работе по организации эксплуатации?
Штефан Шёнер: «Количество необходимых рабочих процессов увеличивается одновременно с возрастанием сложности оборудования, установок и систем в целом. Для надлежащей поддержки этих рабочих процессов современное решение по управлению данными должно отражать состояние системы один к одному.
Для этого ADMO 5.10 отображает текущие версии встроенного ПО всех IED, а при необходимости их обновления - упрощает проведение работ. Кроме того, менеджер по работе с оборудованием может одновременно запускать обновление для всех устройств конкретного производителя. Все необходимые данные (например, встроенное ПО) и инструкции программа «подтягивает» самостоятельно. Уведомление о том, что требуется обновление, отображается в ADMO в поле состояния устройства.
Запланированные, но еще не выполненные обновления встроенного ПО можно также настроить как работы при вводе в эксплуатацию или техническом обслуживании. Этими данными инженеры могут воспользоваться в любой момент, даже если они работают на подстанции в автономном режиме».
Зачастую управление лицензиями на программное обеспечение не отличается гибкостью и имеет массу ограничений. Существует ли простой способ решить эту проблему?
Штефан Шёнер: «Да, вы совершенно правы. До недавнего времени каждый раз при смене пользователя нашим клиентам приходилось запрашивать новыйлицензионный ключ. Однако ситуация изменилась, итеперь администраторы сами могут отзывать и переназначать лицензионные ключи. Назначение лицензии можно отзывать максимум три раза в течение года. Упростилась и сама процедура управления лицензиями: программа предоставляет список ужеиспользуемых лицензий».
При обработке совокупности данных огромную роль играет их графическое представление. Есть ли нововведения в этой сфере?
Штефан Шёнер: «В идеале, если система управления данными функционирует правильно, то, опираясь на эти данные, можно принимать взвешенные решения и действовать эффективно.
Исходя из этого, в программу InSight 2.10 была включена поддержка трех новых виджетов для расчета и подготовки статистических сведений, используемых в качестве индикаторов надежности энергосистемы. Мониторинг надежности сети в электроэнергетике основан на стандартизированных показателях, таких как продолжительность отключений и их количество. Эти данные оцениваются в ADMO и визуализируются в InSight.
Новый виджет Events (События), напротив, предоставляет пользователю обзор всех событий, обработанных ADMO, и связанных с ними данных. Эффективность этого виджета заключается в продуманных настройках фильтрования, благодаря чему его с успехом можно применять в сфере управления и составления плана проведения технических работ. Кроме того, теперь создать электронное письмо, включив туда предварительно отфильтрованные данные, — минутное дело».
Как вы думаете, почему некоторым пользователям так сложно перейти от приспособленных решений к профессиональному ПО?
Штефан Шёнер: «Естественно, первоочередное значение здесь приобретает денежный вопрос. Файл Excel можно создать самостоятельно — это быстро, легко и почти ничего не стоит. Но на этом преимущества, как правило, исчерпываются. В моей практике главными препятствиями на пути к профессиональным решениям являются сила привычки и так называемый синдром неприятия чужих разработок. Человек быстро привыкает к рутине и не ищет альтернатив, предпочитая идти проторенным путем. Это относится к рабочим процессам в той же степени, что и к пище, продуктам, которые мы покупаем, и, вполне понятно, к применению новых технологий. Нам удобно иметь дело со знакомыми, понятными вещами. И так продолжается до тех пор, пока не найдется то, что побудит нас действовать по-другому. И этот побуждающий фактор порой открывает нам глаза на то, что обстоятельства, которые определяли наши привычки, изменились, а любимая программа безнадежно устарела.
Поэтому я с радостью пользуюсь любой возможностью получше ознакомиться с тем, как обстоят дела у данного клиента, с какими задачами он сталкивается. Эффективность и преимущества профессиональных продуктов очень скоро становятся очевидными, и у клиента не остается сомнений по поводу правильности принятого решения.»
