Un espacio de intercambio en vivo y virtual para ingenieros en electricidad #51

En este episodio de Energy Talks, te llevamos a un recorrido en audio por el nuevo Centro de Atención al Cliente de OMICRON (OCC) en Klaus, Austria.

Esta nueva instalación se terminó de construir en 2022 e incluye salas de capacitación y una amplia sala de demostración y capacitación de 750 metros cuadrados (aproximadamente 8,000 pies cuadrados), equipada con numerosos activos eléctricos y soluciones de pruebas y diagnóstico.

Los activos eléctricos instalados en la amplia sala de demostración interior del OCC incluyen máquinas rotativas, transformadores de potencia, transformadores de medida, cables de potencia, tecnología de protección y sistemas de control de procesos, así como una subestación secundaria inteligente y aparamenta de media y alta tensión. Un equipo de videoconferencia de última generación permite a los ingenieros de pruebas de OMICRON mostrar a los participantes en línea todos los aspectos de su trabajo en el lugar y grabar las sesiones para consultarlas posteriormente.

Durante nuestro recorrido con audio, hablamos con el líder del proyecto del OCC, Friedrich Almer; el ingeniero de aplicaciones de OMICRON, Bernhard Engstler; y la administradora de capacitación del OCC, Julia Schneider. Nos cuentan cómo surgió la idea de crear una amplia sala de demostración para pruebas de sistemas eléctricos y cómo el OCC permite a los ingenieros de energía eléctrica observar las pruebas realizadas en equipos reales, ya sea en persona o de forma remota desde cualquier parte del mundo.

También describen cómo el OCC se utiliza ahora ampliamente en los cursos de capacitación de la OMICRON Academy, en demostraciones de productos, eventos y soporte técnico, ofreciendo a los visitantes y a los participantes en línea una experiencia de pruebas de primera mano.