Proveedores de servicios
Alcanzar la excelencia en la inteligencia de activos
Los proveedores de servicios constituyen el «taller ampliado» indispensable para el sector energético, ya que aportan conocimientos especializados a lo largo de todo el ciclo de vida de la infraestructura eléctrica. Su misión es garantizar que los equipos críticos de alta tensión y los complejos sistemas de protección sigan siendo confiables, seguros y eficientes. Para mejorar su cartera de servicios, le ofrecemos un conjunto de herramientas integral que permite realizar servicios de pruebas eléctricas, evaluaciones del estado de los activos, puesta en servicio de subestaciones y ciberseguridad, lo que agiliza sus operaciones técnicas.
Impulsando la excelencia en el servicio de campo
Los proveedores de servicios se enfrentan a la presión de gestionar una infraestructura que se está quedando obsoleta, al tiempo que deben integrar rápidamente recursos energéticos descentralizados. Entre los principales retos se encuentran la transición hacia metodologías integradas y la necesidad de realizar evaluaciones exhaustivas del estado de los activos para predecir posibles fallas. Los riesgos habituales incluyen la fragmentación de los datos entre múltiples instalaciones y la complejidad de las subestaciones digitales, lo que impulsa la necesidad de encontrar soluciones proactivas para proteger la infraestructura de los clientes tanto de errores funcionales como de amenazas cibernéticas.
Áreas de interés principales y metodologías
Los proveedores de servicios utilizan una combinación de herramientas de diagnóstico y software para ofrecer servicios integrales a los clientes de empresas de servicios públicos y plantas industriales. Al integrar capacidades avanzadas de pruebas con una supervisión centralizada de los datos, ofrecen una solución «integral» que abarca desde el estado de los activos físicos hasta la seguridad de la capa de control digital.
Cómo lidiar con la complejidad y la fragmentación de los datos
Los proveedores de servicios se enfrentan a la presión de gestionar una infraestructura obsoleta al tiempo que integran rápidamente recursos energéticos descentralizados. Entre los principales retos se encuentran la transición hacia metodologías integradas y la necesidad de realizar evaluaciones exhaustivas del estado de los activos para predecir posibles fallas. Los riesgos habituales incluyen la fragmentación de los datos entre múltiples instalaciones y la complejidad de las subestaciones digitales, lo que impulsa la necesidad de encontrar soluciones proactivas para proteger la infraestructura de los clientes tanto de errores funcionales como de amenazas cibernéticas.
Cumplimiento de las normas internacionales del sector
Los proveedores de servicios se rigen por normas y marcos internacionales para garantizar la excelencia técnica y el cumplimiento normativo en todos los contratos de prestación de servicios a los clientes.
El lenguaje universal para la comunicación en subestaciones digitales y la interoperabilidad entre distintos fabricantes.
Cumplimiento de las normas NERC-CIP y NIS2 de la UE para la supervisión proactiva de la red eléctrica.
De acuerdo con las directrices del IEEE/IEC para mediciones de diagnóstico en transformadores y sistemas de puesta a tierra.
Utilización de equipos de clase A según la norma IEC 61000-4-30 para garantizar que los activos cumplan los estrictos límites de calidad de la red eléctrica.
El horizonte de la inteligencia de activos
El sector de los proveedores de servicios está pasando de las «pruebas puras» a la «inteligencia integral de activos». Para finales de 2026, los proveedores de servicios actuarán cada vez más como consultores de datos, aprovechando los gemelos digitales y las plataformas basadas en inteligencia artificial. El éxito vendrá determinado por un cambio hacia evaluaciones automatizadas y posturas de seguridad específicas para cada región, garantizando que la transición hacia una consultoría basada en datos nunca comprometa la integridad física de la red del cliente.
Valor y resultados
Aumento de la eficiencia
Reduzca el tiempo de las pruebas hasta en un 80 % utilizando plantillas automatizadas que garantizan resultados con repetibilidad y de alta calidad.
Confianza en el sistema
Deja atrás los intervalos fijos y pasa al mantenimiento predictivo, ofreciendo a los clientes «índices de estado» claros para los activos críticos.
Resiliencia de la red eléctrica
Asegura entornos IEC 61850 con múltiples proveedores y protege la integridad de los datos en las instalaciones de los clientes dispersas geográficamente.
Aplicaciones relacionadas
Productos relacionados
¿Cómo podemos reducir el tiempo que pasamos en sitio sin sacrificar la calidad de las pruebas?
Al utilizar pruebas automatizadas con nuestro Centro de Control (OCC) y las plantillas preconfiguradas de la Protection Testing Library (PTL), puede reducir el tiempo de las pruebas hasta en un 80 % y, al mismo tiempo, garantizar resultados estandarizados y sin errores.
¿Podemos realizar pruebas con dispositivos de diferentes fabricantes?
Sí. Nuestras herramientas son independientes del proveedor y están diseñadas para probar equipos de cualquier fabricante, incluidos dispositivos de protección, interruptores automáticos y transformadores. Dado que la norma IEC 61850 es un protocolo interoperable, nuestras herramientas le permiten verificar el cumplimiento de la norma independientemente de la marca del dispositivo durante la puesta en servicio de la subestación.
¿Cómo deberíamos gestionar las enormes cantidades de datos de prueba que se generan?
Le ofrecemos un ecosistema centralizado de gestión de datos basado en la nube a través de nuestras soluciones ADMO y CORTEX Grid. Esto permite a todo su equipo almacenar, sincronizar y realizar evaluaciones del estado de los activos en tiempo real, al tiempo que se realiza un seguimiento de las actualizaciones de firmware y los registros históricos para el análisis de tendencias en toda la flota.
¿Cómo podemos incorporar la ciberseguridad a nuestra cartera de servicios?
Al implementar nuestra solución StationGuard, podrá ofrecer a sus clientes detección de intrusiones en tiempo real y monitoreo funcional como parte de su paquete de mantenimiento.
¿Afectará la implementación de una solución de ciberseguridad a la disponibilidad de los activos energéticos?
No, soluciones como StationGuard utilizan un enfoque pasivo, de «solo escucha», a través de puertos de duplicación, lo que significa que no pueden enviar paquetes a la red ni interferir en el funcionamiento de los dispositivos de protección y de control.