В этом выпуске программы «Energy Talks» мы приглашаем вас на аудиоэкскурсию по новому центру обслуживания клиентов OMICRON (OCC) в городе Клаус, Австрия.

Этот новый объект был построен в 2022 году и включает в себя учебные классы, а также большой демонстрационно-учебный зал площадью 750 квадратных метров (примерно 8 000 квадратных футов), в котором представлено многочисленное электротехническое оборудование, а также средства и решения для диагностического тестирования.

Электрооборудование, установленное в просторном крытом демонстрационном зале OCC, включает в себя вращающиеся машины, силовые трансформаторы, измерительные трансформаторы, силовые кабели, средства защиты и системы управления технологическими процессами, а также интеллектуальную вторичную подстанцию и распределительные устройства среднего и высокого напряжения. Современное оборудование для видеоконференций позволяет инженерам-испытателям OMICRON демонстрировать онлайн-участникам все аспекты своей работы на объекте и записывать сессии для последующего использования.

Во время нашей аудиоэкскурсии мы беседуем с руководителем проекта OCC Фридрихом Альмером, инженером-прикладником OMICRON Бернхардом Энгстлером и администратором по обучению OCC Юлией Шнайдер. Они рассказывают нам о том, как зародилась идея создания обширного демонстрационного зала для испытаний Энергосистем и как OCC позволяет инженерам-электрикам наблюдать за испытаниями, проводимыми на реальном оборудовании – как лично, так и удаленно из любой точки мира.

Они также рассказывают о том, как OCC в настоящее время широко используется в рамках учебных курсов OMICRON Academy, демонстраций продукции, мероприятий и оказания технической поддержки, предлагая посетителям и онлайн-участникам возможность наблюдать за испытаниями «с первых рядов».

«Центр обслуживания клиентов OMICRON Care предлагает нашим клиентам по всему миру уникальные услуги как в режиме онлайн, так и на месте».

Friedrich Almer

Руководитель проекта OCC и инженер-разработчик приложений, OMICRON

«Все участники находятся в первом ряду и могут наблюдать за работой на реальном оборудовании, даже удаленно».

Bernhard Engstler

Инженер по применению, OMICRON

Прослушайте все наши эпизоды.

Слушайте беседы, истории и мнения экспертов, где бы вы ни находились.

Просмотреть всё