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- Ayuda para el uso de nuestros equipos de prueba y su software
- Asistencia durante las mediciones y para el análisis de los resultados de las mismas
- Asesoramiento sobre consultas técnicas relativas a las instalaciones
- Contacto para aplicaciones técnicamente complejas y desafiantes
Cómo funciona la asistencia 24/7
- Disponible día y noche, incluso los fines de semana y días festivos
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- De ingeniero a ingeniero
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Servicio de reparación y calibración
Calibración de fábrica (ISO 9001)
Durante la calibración de fábrica, el dispositivo se prueba a fondo, se calibra y luego se ajusta. Todos los valores límite técnicos relevantes se comprueban durante un procedimiento de prueba automatizado.
La calibración de fábrica incluye:
- Comprobaciones de seguridad y funcionamiento
- Actualizaciones de hardware y software
- Ajuste a los valores óptimos
- Calibración (final) incluyendo certificado e informe de calibración
A petición:
- Calibración de entrada (calibración tal y como llega el equipo)
OMICRON tiene el certificado ISO 9001 desde 1998. Como parte de los requerimientos del mismo, utilizamos instrumentos de medición suficientemente precisos para asegurar la calidad. Todos los instrumentos de medición utilizados se calibran en un laboratorio acreditado.
Reparaciones
Los problemas suelen resolverse por teléfono o mediante una actualización de software. Si tiene que devolverse el equipo, por favor complete antes el formulario de devolución.
Calibración ISO/IEC 17025 en un laboratorio de calibración acreditado
En el caso de una calibración ISO/IEC 17025, el dispositivo es calibrado por OMICRON Calibrations durante un procedimiento de prueba automatizado. OMICRON Calibrations es un laboratorio de calibración independiente, reconocido por el estado y acreditado por la norma IEC 17025. Todos los resultados de las mediciones son trazables a normas nacionales e internacionales.
La calibración ISO/IEC 17025 incluye:
- Calibración de entrada (calibración tal como llega el equipo)
A petición:
- Calibración de fábrica por OMICRON electronics
- Calibración (final) incluyendo certificado e informe de calibración
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