Sin tiempos fuera durante el servicio

Si su equipo se encuentra en proceso de calibración o reparación, un equipo de reemplazo temporal puede ayudarle a seguir trabajando sin interrupciones innecesarias. Nuestros equipos de alquiler están disponibles para numerosos casos de servicio y ayudan a reducir los tiempos fuera de servicio mientras se realiza el mantenimiento de su equipo. También ofrecemos equipo de alquiler como servicio independiente, dependiendo de su ubicación y del tipo de equipo. Póngase en contacto con su representante de ventas local de OMICRON para consultar la disponibilidad en su región.

Cuándo conviene alquilar equipos

Los equipos de alquiler te ayudan en situaciones en las que la continuidad es fundamental. Ya sea durante el mantenimiento, para proyectos temporales o como respaldo, te permiten mantener la flexibilidad y seguir con tu trabajo sin contratiempos.

  • Durante la reparación o calibración
    sigue trabajando mientras tu equipo está en servicio 
  • Necesidades
    de capacidad temporales: Agregue equipos para picos de carga de trabajo o proyectos especiales
  • Respaldo para pruebas
    críticas Evite riesgos cuando la disponibilidad del equipo sea esencial
  • Capacitación y evaluación
    utilice equipos para capacitar o realizar pruebas en nuevas aplicaciones

Centros de servicio de OMICRON

Nuestra red global de servicio al cliente

Nuestra red global de servicio le ayuda a mantener su operación en marcha al garantizar la disponibilidad de equipos de alquiler en numerosas regiones. Ciertos concentradores de servicio y centros de atención de OMICRON ofrecen equipos de alquiler para ayudarle a reducir los tiempos fuera de servicio durante la calibración o la reparación. Póngase en contacto con su representante de ventas local de OMICRON para encontrar la mejor opción para su ubicación.

  • Hubs de Servicio OMICRON: Los Hubs de Servicio OMICRON ofrecen una amplia gama de servicios para los productos, que incluyen inspecciones, calibración, ajuste y reparación para casi todos los equipos de OMICRON. Estamos ampliando continuamente nuestra red para que estos servicios estén disponibles en más regiones.
  • Centros de Servicio OMICRON: Los centros de servicio de OMICRON se enfocan en equipos específicos y ofrecen servicios de calibración y reparaciones más sencillas. Se encargan de la logística si es necesario enviar su equipo a otra ubicación y permiten una atención más rápida en muchos casos de servicio estándar.
  • Socios de servicio: Nuestros socios de servicio certificados amplían nuestro alcance global. Ofrecen servicios similares a los de los centros de servicio de OMICRON y ayudan a garantizar que haya asistencia disponible cerca de usted.
     

Más servicios para su equipo de prueba OMICRON

¿Necesita asistencia adicional para su equipo OMICRON? Explore nuestros servicios de reparación, calibración y OMICRON Care para encontrar el servicio que mejor se adapte a sus necesidades. Ya sea que desee restablecer el funcionamiento del dispositivo, mantener la fiabilidad de las mediciones o simplificar la planificación del mantenimiento con una cobertura integral, nuestros servicios para productos le ayudan a mantener sus dispositivos fiables, precisos y listos para su uso a lo largo de todo su ciclo de vida.

Únase a nuestro programa OMICRON Care

FAQ

Preguntas frecuentes

¿No encuentras lo que buscas? 

Contacto
¿Qué es un equipo de alquiler?

Puede solicitar un equipo de alquiler independiente, dependiendo de la ubicación del servicio y del tipo de equipo, para ayudarle a mantener la operatividad cuando se necesite capacidad adicional.

¿Qué es un equipo de préstamo?

Un equipo de préstamo es un equipo de prueba OMICRON totalmente operativo que puede solicitar durante una reparación o calibración para reducir los tiempos fuera de servicio.

¿Qué equipos forman parte del sistema de alquiler de OMICRON?

La disponibilidad de los equipos varía según la ubicación. Haga contacto con su representante de ventas local de OMICRON para confirmar la disponibilidad en su región.

¿Qué accesorios se incluyen con mi equipo de alquiler?

Los equipos de alquiler suelen incluir los accesorios básicos necesarios para su funcionamiento. El conjunto exacto de accesorios se detalla en su cotización.

¿Qué software viene instalado en los dispositivos de alquiler?

Los dispositivos de alquiler están equipados con la última versión compatible del paquete de software.

¿Con cuánta antelación debo solicitar el alquiler?

Las solicitudes de alquiler deben enviarse al menos 10 días antes de la fecha prevista de inicio del alquiler. Reservar con antelación aumenta la disponibilidad y garantiza un trámite sin complicaciones.

¿Se pueden combinar equipos de alquiler en paquetes de pruebas?

Sí, algunos equipos se pueden combinar en paquetes de pruebas predefinidos. La disponibilidad depende del inventario de alquiler de la sede del servicio.

¿Quién se hace cargo del envío y la devolución?

A menos que se acuerde lo contrario, usted es responsable de recoger el equipo. La recogida suele realizarse en un plazo de 48 horas antes de la fecha de inicio del alquiler, una vez que OMICRON haya confirmado que el equipo está listo. Para los miembros de OMICRON Care, OMICRON se encarga de organizar la recogida y la entrega durante la reparación o la calibración como parte del programa.

¿Cómo puedo solicitar un equipo de alquiler?

Mantenga contacto con su representante de ventas local de OMICRON o con el equipo de atención al cliente. Ellos le confirmarán la disponibilidad, los precios y los siguientes pasos a seguir.