Pamiętamy o zarządzaniu twoją flotą testerów CMC

Zarządzanie flotą CMC

Zarządzanie flotą testerów w świecie szybko zmieniających się produktów staje się coraz bardziej wymagające. Zawsze staraliśmy się łagodzić ten ciężar za pomocą niezwykle długich cykli życia i niezrównanej jakości naszych produktów. Jednak oznacza to również, że nasze portfolio produktów stale rośnie. Niektóre z naszych testerów są wspierane od ponad 15 lat, a inne zbliżają się do 20-letniego stażu pracy w terenie. Z częścią z nich w końcu będziemy musieli się pożegnać. Dzięki temu stale będziemy mogli utrzymywać wysoką jakość usług, której masz prawo oczekiwać po firmie OMICRON.

Tester CMC – interfejs	Rok wprowadzenia	Ostatni termin zakupu	Zakończenie usług kalibracji	Zakończenie usług naprawczych
CMC 356 – NET-1x	2008	2014-12-31	2030-12-31	2028-12-31
CMC 356 – NET-2	2015	2026-12-31	2036-12-31	2036-12-31
CMC 353 – NET-1x	2010	2014-12-31	2030-12-31	2028-12-31
CMC 353 – NET-2	2015	2026-12-31	2036-12-31	2036-12-31
CMC 310 – NET-1x	2013	2014-12-31	2030-12-31	2028-12-31
CMC 256plus – PAR-1	2007	2014-12-31	2022-12-31	2022-12-31
CMC 256plus – NET-1x	2007	2014-12-31	2030-12-31	2028-12-31
CMC 256plus – NET-2	2015	2026-12-31	2036-12-31	2036-12-31
CMC 850 – NET-1x	2011	2014-12-31	2030-12-31	2028-12-31

Aby pomóc naszym klientom w wyborze najlepszych dostępnych opcji i zredukować nadmiarowość, konsolidujemy nasze portfolio produktów, wprowadzając urządzenie CMC 500 – nasz najnowszy tester zabezpieczeń. CMC 500 wyznacza nowe wzorce w dziedzinie bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa, a dzięki swojej jeszcze większej wszechstronności może łatwo zastąpić wcześniejsze generacje naszych testerów.

W kolejnych sekcjach znajdziesz wszystkie niezbędne informacje – od dostępności sprzętu po kompatybilność naszego oprogramowania i akcesoriów do testerów CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus, CMC 850 i CMC 500.

OMICRON Customer Portal i Biblioteka produktów w wycofaniu

OMICRON Customer Portal

Na naszym OMICRON Customer Portal możesz uzyskać dostęp do wszystkich dokumentów ogólnych oraz dokumentów związanych z konkretnymi produktami, które będą ci potrzebne, wraz z innymi ważnymi informacjami dotyczącymi twoich urządzeń testujących:

Od przewodników Rozpoczęcie pracy i podręczników użytkownika po certyfikaty poszczególnych produktów
Wszystkie najnowsze wersje oprogramowania i szablony testów dostępne do pobrania
Przegląd nadchodzących szkoleń, webinariów i wydarzeń
Dostęp do naszej obszernej biblioteki wiedzy
Dostęp do naszej Biblioteki produktów w wycofaniu, która zawiera ważne informacje związane z zarządzaniem twoją flotą testerów, jak na przykład ostatnie terminy zakupu, czy termin zakończenia usług rozbudowy sprzętu, kalibracji i napraw

Który interfejs NET posiada Twoje urządzenie?

Jeżeli interesują cię dostępność naszej obsługi technicznej oraz kompatybilność twoich urządzeń z naszym oprogramowaniem testującym i dostępnymi akcesoriami, sprawdź interfejs NET, który wykorzystują twoje testery.

Jeżeli potrzebujesz pomocy w identyfikacji interfejsu NET twoich urządzeń, możesz się również skontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej i podać im numery seryjne. Numer seryjny znajduje się na tabliczce znamionowej, na obudowie Twojego urządzenia.

Informacje podane na tej stronie odnoszą się do następujących interfejsów:

NET-1x (obejmuje NET-1, NET-1B oraz NET-1C)
NET-2
NET-3

Jeżeli twoje urządzenie nadal korzysta z interfejsu PAR-1, sprawdź Bibliotekę produktów w wycofaniu na OMICRON Customer Portal, aby uzyskać więcej informacji.

NET-1 | CMC 356, CMC 256plus

NET-1B | CMC 356, CMC 353, CMC 256plus, CMC 850

NET-1C | CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus, CMC 850

NET-2 | CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus, CMC 850

NET-2 | CMC 430

NET-3 | CMC 500

Informacja o ostatnim terminie zakupu

Ze względu na konsolidację naszego portfolio testerów zabezpieczeń, nie reklamujemy już w aktywny sposób poprzedniej generacji naszych urządzeń CMC. Jednak testery CMC 356, CMC 353 i CMC 256plus nadal można zamawiać.

Dokładne ostatnie terminy zakupu możesz znaleźć w poniższej tabeli.

Tester CMC	Ostatni termin zakupu
CMC 356 – NET-2	2026-12-31
CMC 353 – NET-2	2026-12-31
CMC 256plus – NET-2	2026-12-31

Obsługa techniczna

Jesteśmy niezwykle dumni ze znakomitej obsługi technicznej, którą oferujemy, pomagając w utrzymaniu twoich testerów w stanie gotowości operacyjnej przez dziesięciolecia. W przypadku urządzeń CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus i CMC 850 jak zawsze dołożyliśmy wszelkich starań, aby zabezpieczyć dostępność wszystkich niezbędnych podzespołów w celu dotrzymania naszych zobowiązań w zakresie szeroko zakrojonego serwisowania i dostarczyć ci wiarygodnych informacji na temat zakończenia obsługi technicznej, by ułatwić ci planowanie twojej floty testerów.

Nasze standardowe okresy obsługi technicznej obowiązują od ostatniego terminu zakupu. W poniższej tabeli możesz znaleźć konkretne daty odnoszące się do zakończenia usług kalibracji, napraw i rozbudowy sprzętu.

Tester CMC	Zakończenie usług kalibracji	Zakończenie usług naprawczych	Zakończenie usług rozbudowy sprzętu NET-2	Zakończenie usług rozbudowy sprzętu LLO-2	Zakończenie usług rozbudowy sprzętu ELT-1
CMC 356 – NET-1x	2030-12-31	2028-12-31	2022-11-14	2022-11-14	2026-12-31
CMC 356 – NET-2	2036-12-31	2036-12-31	2022-11-14	2026-12-31	2026-12-31
CMC 353 – NET-1x	2030-12-31	2028-12-31	2022-11-14	2022-11-14	-
CMC 353 – NET-2	2036-12-31	2036-12-31	2022-11-14	2026-12-31	-
CMC 310 – NET-1x	2030-12-31	2028-12-31	2022-11-14	2022-11-14	-
CMC 256plus – NET-1x	2030-12-31	2028-12-31	2022-11-14	2022-11-14
CMC 256plus – NET-2	2036-12-31	2036-12-31	2022-11-14	2026-12-31	-
CMC 850 – NET-1x	2030-12-31	2028-12-31	2022-11-14	2022-11-14	-

Wspierane Oprogramowanie

Wraz z testerem CMC 500 wprowadziliśmy również wersję 5.00 naszych opcji oprogramowania Test Universe i RelaySimTest. Te wersje w pełni obsługują nowy tester CMC 500, a zarazem stanowią ostatnie wersje obsługujące urządzenia z interfejsem NET-1x. Obsługa wszystkich urządzeń z interfejsem NET-2 nadal będzie kontynuowana.

Tester CMC	Ostatnia obsługiwana wersja oprogramowania	Ostatni obsługiwany system operacyjny
CMC 356 – NET-1x	Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10	Windows 11
CMC 353 – NET-1x	Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10	Windows 11
CMC 256plus – NET-1x	Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10	Windows 11
CMC 850 – NET-1x	Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10	Windows 11

Proszę zauważyć, że dołożyliśmy również wszelkich starań, aby upewnić się, że stare pliki OCC będą działać bez żadnych problemów, lub jedynie z niewielkimi modyfikacjami, na nowym testerze CMC 500. W razie napotkania jakichkolwiek problemów, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej, który zapewni niezbędne wsparcie.

Wspierane akcesoria

Nasze rozbudowane portfolio osprzętu umożliwia spełnienie wymogów związanych z szeroką gamą zastosowań testowych przy użyciu twojego urządzenia CMC. Większość akcesoriów jest kompatybilna ze wszystkimi interfejsami NET, jednak istnieją pewne wyjątki. Oprócz tego niektóre elementy osprzętu przechodzą obecnie modyfikacje, mające na celu uzyskanie bezproblemowej kompatybilność z nowym testerem CMC 500.

Szczegóowe informacje znajdziesz w poniższej tabeli lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego.

Osprzęt	NET-1x	NET-2	NET-3
ARC 256x	✅	✅	❌
ASH1	❌	❌	✅
CMA 156	✅	✅	✅
CMA 56	✅	✅	✅
CMB IO-7	❌	❌	❌
CMGPS	✅	✅	❌
CMGPS 588	❌	✅	✅
CMIRIG-B	✅	✅	❌
CMLIB 7Sx8	✅	✅	❌
CMLIB A	✅	✅	❌
CMLIB B	✅	✅	❌
CMLIB REF 6xx	✅	✅	❌
CMS 156	✅	✅	✅
CMS 356	✅	✅	✅
CPOL3	✅	✅	✅
EMCON 200	✅	✅	✅
IFB 256	✅	✅	❌
ISIO 200	✅	✅	✅
LLX1/LLX2/LLX3	❌	❌*	✅
Mini wireless USB adapter	❌	✅	✅
OSH 256 / OSH 256R	✅	✅	✅
OTMC 100p	❌	✅	✅
REF 54x cable connector	✅	✅	❌
RIB1	✅	✅	❌
RIR1 (Intellirupter)	✅	✅	W weryfikacji
RXB1	✅	✅	❌
SEM 1/2/3	✅	✅	❌
SER 1	✅	✅	❌
SH 2015	✅	✅	✅
TK 326	✅	✅	✅
TWX1	❌	✅	✅
VBO3	✅	✅	✅

* Kompatybilne wyłącznie z testerem CMC 430

Pomoc techniczna

Jak zawsze, nasi wysoce wykwalifikowani inżynierowie wchodzący w skład zespołu pomocy technicznej są dostępni przez całą dobę, by odpowiedzieć na każde twoje pytanie związane z testerami CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus i CMC 850, a także wszystkimi innymi urządzeniami testującymi naszej firmy.

Oto, czego możesz oczekiwać:

Pomoc w obsłudze naszych testerów i oprogramowania
Wsparcie podczas pomiarów i analizy wyników
Porady związane z technicznymi pytaniami na temat instalacji
Wytyczne w przypadku wymagających i skomplikowanych technicznie zastosowań

Wszystkie istotne szczegóły możesz znaleźć na naszej stronie pomocy technicznej. Jeżeli szukasz ogólnych informacji lub dokumentów dotyczących konkretnych produktów, związanych z twoimi urządzeniami testującymi, odwiedź nasz OMICRON Customer Portal.