제조사가 직접 수행하는 교정
OMICRON의 제조사 교정은 OMICRON 시험 장비에 최적화된 절차에 따라 수행됩니다. 장비 사양에 맞는 시험 항목을 선정해 성능과 정확도를 확인하고, 일관된 교정 결과를 제공합니다. 자동화된 교정 절차를 통해 측정 결과의 일관성을 높이며, 서비스 지역과 장비에 따라 조정(Adjustment) 서비스가 함께 제공될 수 있습니다. 예방 유지보수, 펌웨어 업데이트, 기능 및 안전 점검도 교정 과정에 포함됩니다.
제조사 교정 vs. ISO/IEC 17025 공인 교정
두 교정 서비스 모두 장비의 정확도와 신뢰성을 유지하기 위한 서비스이지만, 목적과 적용 범위에는 차이가 있습니다.
제조사 교정은 정기적인 교정과 장비 성능 유지에 적합하며, ISO/IEC 17025 공인 교정은 측정 불확도와 결과의 신뢰성을 확인하거나 공인된 교정 결과가 필요한 경우에 적합합니다.
OMICRON Calibrations는 독립된 공인 교정 기관으로서 ISO/IEC 17025 공인 교정을 수행하며, 결과 해석과 교정 주기에 대한 전문적인 지원도 제공합니다.
| 제조사 교정 | ISO/IEC 17025 공인 교정 |
|---|---|
| ISO 9001 인증 품질경영시스템 | ISO/IEC 17025 공인 교정기관 |
| 제공되는 교정 서비스:
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| 모든 교정 서비스 포함 사항:
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| 제조사 교정 신청 | ISO/IEC 17025 공인 교정 신청 |
"매년 조정(Adjustment)을 실시해 장비가 사양에 맞게
작동하고 최상의 정확도를 유지할 수 있도록 합니다."
Michael Jochum
Hardware Developer
더욱 편리해진 교정 정보 확인
새로운 교정 스티커로 필요한 교정 정보를 더욱 쉽고 빠르게 확인할 수 있습니다.
장비별로 발급되는 빨간색 스티커에는 교정일(ISO 8601 형식: YYYY-MM-DD),
장비 유형, 일련번호와 QR 코드가 표시됩니다.
QR 코드를 스캔하면 별도의 로그인 없이 Customer Portal 전용 페이지에서 교정
성적서, 시험 성적서, 사용자 설명서, 기술 지원 연락처를 바로 확인할 수 있습니다.
필요한 제품 정보와 서비스를 더욱 편리하게 연결하는 새로운 방식입니다.
"교정은 전력 시스템 시험 장비의 정확도와 신뢰성을
유지하는 핵심 요소입니다."
Lisa Gruber
Product Manager, Product Servicing
OMICRON Service Locations
전 세계 OMICRON 서비스 네트워크
OMICRON은 전 세계 서비스 네트워크를 통해 장비 교정과 수리를 편리하게 제공합니다. OMICRON 서비스 허브(Service Hurbs)와 서비스 센터(Service Centers)에서는 숙련된
기술자와 표준화된 절차를 바탕으로 일관된 품질의 서비스를 제공합니다.
지역별 서비스와 이용 가능 여부는 가까운 OMICRON 영업 담당자에게 문의해 주세요.
- OMICRON Service Hubs: 대부분의 OMICRON 제품에 대해 점검, 교정, 조정, 수리 등 다양한
서비스를 제공합니다. 서비스 지역은 지속적으로 확대되고 있습니다. - OMICRON Service Centers: 특정 제품을 대상으로 교정과 기본적인 수리 서비스를 제공합니다.
필요한 경우 장비 운송도 지원합니다. - Service Partners: OMICRON의 글로벌 서비스 네트워크를 확대하여 가까운 지역에서도 유사한
수준의 서비스를 받을 수 있도록 지원합니다.
"교정은 장비의 측정 정확도를 확인하고, 일관되고 신뢰할 수 있는 시험 결과를 얻기 위해 필요합니다. 또한 장비가 관련 표준의 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있는 중요한 기준이 됩니다."
Florian Rein
Expert for Standards and Norms at OMICRON
더 많은 제품 서비스 살펴보기
OMICRON 시험 장비를 위한 다양한 서비스가 필요하신가요?
대체 장비(Loaner Device)와 OMICRON Care를 이용하면 교정 기간에도 업무 중단을
최소화하고 장비를 더욱 편리하게 관리할 수 있습니다.
장비의 정확도를 유지하는 방법
성능 점검부터 예방 정비와 문서화까지, OMICRON의 공장 교정 과정을 자세히 살펴보세요.
교정이란 무엇인가요?
교정은 시험 대상 장비(Device Under Test, DUT)의 측정값을 측정 소급성이 확보된 기준기와 비교하고 그 결과를 문서화하는 과정입니다. 기준기는 일반적으로 교정기(Calibrator)라고 하며, 정확도를 판단하는 기준이 됩니다.
교정 과정에서는 DUT의 측정 결과를 기준기의 출력값과 비교합니다. 기준기는 정확도를 유지하기 위해 철저하게 교정·관리되며, 국가 또는 국제 측정 표준까지 소급성을 확보하고 있습니다. 이를 통해 다양한 시험 기관과 산업 분야에서도 일관되고 신뢰할 수 있는 측정 결과를 얻을 수 있습니다.
왜 교정이 필요한가요?
교정은 측정과 시험 결과의 정확성과 신뢰성을 유지하는 데 필수적입니다. 이를 통해 운영 효율성을 높이고 관련 규정을 준수하며, 안전성과 지속가능성을 확보할 수 있습니다.
측정 장비의 정확도는 사용 기간과 환경에 따라 달라질 수 있으므로, 신뢰할 수 있는 측정 결과를 유지하려면 정기적인 교정이 필요합니다.
교정은 얼마나 자주 받아야 하나요?
교정 주기는 장비 종류와 사용 환경, 용도, 적용 분야 및 관련 산업 표준에 따라 달라집니다. 적절한 교정 주기를 설정하면 측정 정확도를 유지하면서 불필요한 장비 가동 중단과 비용을 줄일 수 있습니다.
전자 부품과 기계 장치는 사용 환경과 시간의 영향을 받아 성능이 변할 수 있습니다. OMICRON 장비가 규정된 사양과 허용 오차를 지속적으로 충족할 수 있도록 정기적인 교정을 권장합니다.
교정, 검증, 조정은 어떻게 다른가요?
교정(Calibration)
교정은 시험 장비의 측정값을 정확도가 검증된 기준 측정기와 비교하여 측정 성능을 확인하는 과정입니다.
검증(Verification)
검증은 교정 결과를 규정된 허용 오차와 비교하여 장비가 요구되는 성능 기준을 충족하는지 확인하는 과정입니다.
조정(Adjustment)
조정은 측정값과 기준값의 차이를 줄여 장비가 규정된 허용 오차 범위 내에서 작동하도록 설정을 조정하는 과정입니다.
OMICRON 제조사 교정(Factory Calibration)이란 무엇인가요?
OMICRON 제조사 교정에서는 장비의 전반적인 성능을 시험하고 교정합니다. 서비스 지역과 장비 종류에 따라 조정(Adjustment)이 포함될 수 있으며, 온도와 습도가 관리되는 환경에서 자동화된 시험 절차를 통해 주요 기술 사양과 한계값을 확인합니다.
OMICRON은 1998년부터 ISO 9001 인증을 유지하고 있으며, 품질 기준에 따라 충분한 정확도를 갖춘 측정 장비를 사용합니다.
OMICRON의 ISO/IEC 17025 공인 교정이란 무엇인가요?
OMICRON Calibrations는 국제적으로 인정받는 ISO/IEC 17025 공인 교정기관으로, 국제 표준에 따른 공인 교정 서비스를 제공합니다.
또한 측정 결과에 대한 전문적인 해석과 적절한 교정 주기 설정에 대한 자문도 제공합니다.
왜 OMICRON에서 교정을 받아야 하나요?
OMICRON은 제품 개발뿐만 아니라 교정 서비스에도 높은 품질 기준을 적용합니다. 오랜 교정 경험을 바탕으로 장비의 주요 시험 항목을 종합적으로 확인하여 성능과 기능을 정확하게 검증합니다.
일반적인 외부 교정기관에서는 주로 전류와 전압의 입·출력값을 확인하지만, OMICRON은 차단 한계값과 주파수 응답 등 보다 폭넓은 항목까지 교정할 수 있습니다. 또한 자동화된 시험 절차를 통해 작업자에 따른 편차를 줄이고 일관되고 비교 가능한 교정 결과를 제공합니다.
교정에 사용하는 측정 장비의 정확도는 어떻게 관리하나요?
OMICRON은 모든 교정 장비를 독립된 교정 기관에서 정기적으로 교정하여 규정된 정확도와 허용 오차를 유지합니다.
또한 동일한 기준 장비(Golden Device)를 여러 시험 시스템에서 교정한 후 결과를 비교하여 시험 시스템 간의 일관성을 검증합니다.
이와 함께 독립적인 ISO/IEC 17025 인증 교정 시험소를 통해 교정 결과를 검증함으로써 측정 소급성과 신뢰성을 지속적으로 유지합니다.
제조사 교정과 ISO/IEC 17025 공인 교정은 언제 선택해야 하나요?
제조사 교정은 장비의 신뢰성과 정확도를 유지하기 위한 정기적인 교정에 적합하며, OMICRON에서 기본적으로 제공하는 교정 서비스입니다.
ISO/IEC 17025 공인 교정은 측정 불확도와 측정 소급성이 중요하거나 공인된 교정 결과가 필요한 경우에 적합합니다. 국가나 산업별 규정에 따라 공인 교정이 요구되는 경우에도 선택할 수 있습니다.
또한 장비를 조정(Adjustment)하지 않고 현재 상태의 성능 변화를 확인하는 As-Found 교정이나, 교정 주기에 대한 전문적인 자문이 필요한 경우에도 OMICRON Calibrations를 이용할 수 있습니다.
AsFound, AsLeft, FoundLeft란 무엇인가요?
- AsFound: 교정 전 장비의 현재 상태를 측정하고 기록한 결과입니다.
- 조정(Adjustment)/ 수리(Repair): 필요한 경우 As-Found 결과를 바탕으로 장비를 조정하거나 수리하여 규정된 허용 오차 범위 내로 복원합니다.
- AsLeft: 조정 또는 수리 후 장비의 상태를 다시 측정하고 기록한 결과입니다.
- FoundLeft: 조정이나 수리가 필요하지 않거나 수행하지 않은 경우를 의미합니다. 이 경우 AsFound 결과가 그대로 AsLeft 결과가 됩니다.
해외에서도 장비를 교정하거나 수리할 수 있나요?
대부분의 경우 가까운 OMICRON 서비스 센터에서 교정 또는 수리를 받을 수 있으며, 서비스 범위도 지속적으로 확대되고 있습니다.
현지 서비스 센터나 서비스 파트너에서 처리하기 어려운 경우에는 장비를 OMICRON 오스트리아 본사로 보내 교정 또는 수리를 진행해야 할 수 있습니다.
OMICRON 제품의 보증 기간은 어떻게 되나요?
별도의 서면 합의가 없는 경우, OMICRON 제품의 보증 기간은 고객에게 제품이 인도된 날로부터 24개월입니다.
수리 서비스 및 하드웨어 모듈의 보증 기간은 6개월입니다.