La transformation numérique dans le secteur de l'énergie 1 | Introduction #25
La transformation numérique dans le secteur de l’énergie est le thème de notre nouvelle mini-série de podcasts « Energy Talks », qui propose plusieurs épisodes consacrés à la manière dont les technologies numériques permettent de créer de nouveaux processus métier – ou de modifier ceux qui existent déjà –, de faire évoluer la culture d’entreprise et d’améliorer l’expérience client afin de répondre aux exigences changeantes des entreprises et du marché.
Dans cet épisode et les prochains consacrés à ce sujet, vous découvrirez les étapes à suivre pour mener à bien une transformation numérique dans le secteur de l’énergie – par exemple, comment intégrer la transformation numérique dans la culture d’entreprise, comment éliminer les silos de données en centralisant de manière sécurisée les données de test des réseaux électriques, et comment élaborer une stratégie de mise en œuvre réussie en fonction des exigences actuelles et futures du marché.
Dans la première partie de cette mini-série, Juan Carlos Sánchez et Martin Pfanner, experts en transformation numérique chez OMICRON, décrivent comment les besoins des clients sont le moteur de la transformation numérique. Ils partagent également leurs perspectives générales et leurs réflexions sur ce sujet, notamment les mesures à prendre dès aujourd’hui pour avoir un impact positif sur les essais des réseaux électriques, la gestion des données et l’expérience client à l’avenir.
« La transformation numérique modifie la manière dont on crée et on apporte de la valeur aux clients. »
Juan Carlos Sánchez
Expert en transformation numérique, OMICRON
« Il est important d'accepter les changements et d'instaurer une culture du travail d'équipe afin de mettre fin au cloisonnement des données. »
Martin Pfanner
Expert en transformation numérique, OMICRON
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