Webinar FAQ

1. Was ist ein OMICRON Academy Webinar?

Sie treffen unseren Trainer und andere Teilnehmer in einer Webkonferenz. Sie können von jedem Ort aus mit einer guten Internetverbindung teilnehmen. Das Webinar dauert normalerweise ungefähr eine Stunde.

2. Welche technischen Voraussetzungen werden benötigt?

Sie benötigen einen Computer, Laptop oder ein Mobilgerät mit einer stabilen Internetverbindung, um am Webinar teilnehmen zu können. Für die Verbindung zur Audiokonferenz benötigen Sie Lautsprecher oder ein Headset. Für die Durchführung des Webinars verwenden wir “Cisco Webex Training” (www.webex.com).

3. Wie registrieren Sie sich für ein Webinar?

Wählen Sie ein OMICRON Academy Webinar von www.omicronenergy.com/training aus. Füllen Sie das Online-Registrierungsformular aus und senden Sie es ab. Wir werden mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Teilnahme zu bestätigen. Sie erhalten eine Einladung per Mail mit allen Details und einem Link, mit dem Sie ganz einfach dem Training beitreten können.

4. Wie kann ich am Webinar teilnehmen?

Öffnen Sie Ihre Einladungsmail und folgenden Sie dem unten markierten Link. Geben Sie die notwendigen Daten ein, sofern diese nicht automatisch übernommen werden und wählen Sie eine der nachfolgenden Optionen, um dem Webinar beizutreten.

5. Welche Webinar-Lösungen kann ich verwenden?

Mit Ihrer E-Mail-Einladung können Sie auf verschiedene Arten an dem Webinar teilnehmen, z.B. von Ihrem Computer, Telefon oder Mobilgerät aus. Sie können mit Cisco Webex am Webinar teilnehmen.

• Web App
  (Verwenden Sie Ihren Webbrowser, Sie müssen nichts installieren.)
• Desktop App
  (Installieren Sie die komfortable Cisco Webex Meeting App – nur für den ersten Gebrauch erforderlich)
• Mobile App
  (Installieren Sie die komfortable Cisco Webex Meetings App für Mobilgeräte – nur für den ersten Gebrauch erforderlich)

 

Weitere Informationen finden Sie auf https://help.webex.com. Wenn Sie Probleme mit dem Webex-System haben, können Sie sich auch an Ihre IT-Abteilung wenden.

6. Wie verbinde ich mich mit dem Audiosystem?

Nach dem Start des Webinars werden Sie aufgefordert, an der Sprachkonferenz teilzunehmen. Bitte wählen Sie sich mit Ihrem Computer über VoIP ein. Sie finden diese Option auch im Menü “Audio” oben im Webex-Fenster.

7. Wie kann ich während des Webinars Fragen stellen?

Sie können Fragen und Kommentare zum Webinar direkt an den Trainer über das Panel auf der rechten Seite des Webex-Fensters senden. Welche Funktion für das jeweilige Webinar angesetzt wird, hängt von dem jeweiligen Trainer ab.

8. Wie können Sie das Webinar verlassen?

Wenn Sie das Webinar verlassen möchten, wählen Sie im Meeting Steuerelement “Verlassen” oder gehen Sie auf das Hauptmenü  und wählen Sie „Datei – Schulungssitzung beenden“. 

9. Was passiert mit meinen Daten?

Für das Webinar verwenden wir “Cisco Webex Training”. Dies ist eine Cisco Webex Meeting Lösung, die von Cisco Systems Inc. (San Jose, California, USA) zur Durchführung unserer Schulungen zur Verfügung gestellt wird. Zu diesem Zweck müssen Ihre bei der Registrierung übermittelten Daten an Cisco weitergeleitet werden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Cisco-Datenschutzerklärung  sowie in der OMICRON-Datenschutzerklärung.