Wir haben Ihr CMC-Flottenmanagement im Blick
Alles, was Sie über Verfügbarkeit, Software und Service Support des CMC 356,
CMC 353, CMC 310, CMC 256plus und CMC 850 wissen müssen
Das Management von Prüfgeräteflotten in einer schnelllebigen Produktwelt wird zunehmend anspruchsvoller. Unser Ziel war es immer, diese Belastung durch lange Lebenszyklen und die hervorragende Qualität unserer Produkte zu verringern. Das bedeutet aber auch, dass unser Produkt-Portfolio ständig weiter wächst. Nachdem wir für einige unserer Prüfgeräte schon seit über 15 Jahren Support bieten – und andere schon fast 20 Jahre im Einsatz sind – müssen wir uns von einigen verabschieden. Nur so können wir weiterhin den hochqualitativen Service liefern, den Sie von OMICRON erwarten.
| CMC Prüfgerät – Schnittstelle | Einführungsjahr | Letzte Kaufmöglichkeit | Ende der Kalibrierung | Ende der Reparatur |
|---|---|---|---|---|
| CMC 356 – NET-1x | 2008 | 2014-12-31 | 2030-12-31 | 2028-12-31 |
| CMC 356 – NET-2 | 2015 | 2026-12-31 | 2036-12-31 | 2036-12-31 |
| CMC 353 – NET-1x | 2010 | 2014-12-31 | 2030-12-31 | 2028-12-31 |
| CMC 353 – NET-2 | 2015 | 2026-12-31 | 2036-12-31 | 2036-12-31 |
| CMC 310 – NET-1x | 2013 | 2014-12-31 | 2030-12-31 | 2028-12-31 |
| CMC 256plus – PAR-1 | 2007 | 2014-12-31 | 2022-12-31 | 2022-12-31 |
| CMC 256plus – NET-1x | 2007 | 2014-12-31 | 2030-12-31 | 2028-12-31 |
| CMC 256plus – NET-2 | 2015 | 2026-12-31 | 2036-12-31 | 2036-12-31 |
| CMC 850 – NET-1x | 2011 | 2014-12-31 | 2030-12-31 | 2028-12-31 |
Um Ihnen die Wahl der besten verfügbaren Optionen zu erleichtern und Redundanzen zu verringern, konsolidieren wir unser Produkt-Portfolio mit der Einführung des CMC 500 – unserem neuesten Schutzrelaisprüfgeräts. Das CMC 500 setzt neue Maßstäbe in den Bereichen Sicherheit und Cyber Security und ersetzt aufgrund seiner noch größeren Vielseitigkeit problemlos unsere früheren Generationen von Prüfgeräten. Dennoch müssen Sie sich keine Sorgen über unmittelbare Auswirkungen auf Ihr Flottenmanagement machen. Alle bestehenden Geräte bleiben verfügbar und wir werden auch den Service und Support im Einklang mit unseren etablierten Standards weiterführen.
In den nachstehenden Abschnitten finden Sie alle notwendigen Informationen – von der Verfügbarkeit von Hardware bis zur Kompatibilität unserer Software und unseres Zubehörs mit dem CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus, CMC 850 und dem CMC 500.
Direktlinks:
Customer Portal und Phase-out Library | NET-Schnittstelle | Informationen zum Verkaufsende | Service Support | Unterstützte Software | Unterstütztes Zubehör | OMICRON Support | Kontakt
OMICRON Customer Portal und Phase-out Library
Auf unserem Customer Portal haben Sie Zugriff auf alle allgemeinen und produktspezifischen Dokumente, die Sie benötigen, und auf andere wichtige Informationen in Bezug auf Ihre Prüfgeräte:
- Von Erste-Schritte- und anderen Handbüchern bis zu produktspezifischen Zertifikaten
- Die neuesten Software-Versionen und Prüfvorlagen zum Herunterladen
- Eine Übersicht über bevorstehende Trainingskurse vor Ort, Webinare und Veranstaltungen
- Zugriff auf unsere umfassende Wissensbibliothek
- Zugriff auf unsere Phase-out Library, in der Sie wichtige Informationen für Ihr Flottenmanagement finden, etwa die Termine für die letzte Kaufmöglichkeit als auch das Ende von Hardware-Upgrades, Kalibrierung und Reparatur
Welche NET-Schnittstelle hat Ihr Gerät?
Wenn Sie Informationen zur Verfügbarkeit unseres Service Supports und zur Kompatibilität Ihrer Geräte mit unserer Prüfsoftware oder verfügbarem Zubehör möchten, überprüfen Sie bitte, welche NET-Schnittstelle diese verwenden.
Wenn Sie Unterstützung bei der Bestimmung der NET-Schnittstelle benötigen, kann Ihnen das OMICRON Support-Team anhand der Seriennummern Ihrer Geräte dabei helfen. Die Seriennummer befindet sich auf dem Typenschild am Gehäuse Ihres Geräts.
Die Informationen auf dieser Seite beziehen sich auf die folgenden Schnittstellen:
- NET-1x (einschließlich NET-1, NET-1B und NET-1C)
- NET-2
- NET-3
NET-1
CMC 356
CMC 256plus
NET-1B
CMC 356
CMC 353
CMC 256plus
CMC 850
NET-1C
CMC 356
CMC 353
CMC 310
CMC 256plus
CMC 850
NET-2
CMC 356
CMC 353
CMC 310
CMC 256plus
CMC 850
NET-2
CMC 430
NET-3
CMC 500
Wenn Sie noch ein Gerät mit einer PAR-1-Schnittstelle verwenden, finden Sie Informationen dazu in der Phase-out Library auf dem Customer Portal.
Informationen zum Verkaufsende
Aufgrund der Konsolidierung unseres Schutzrelaisprüfgerät-Portfolios werden wir die älteren CMC-Generationen nicht mehr aktiv bewerben. Eine Bestellung des CMC 356, CMC 353 und CMC 256plus ist aber weiterhin möglich.
Die genauen Termine zum Verkaufsende finden Sie in der folgenden Tabelle.
| CMC-Prüfgerät | Letzte Kaufmöglichkeit |
|---|---|
| CMC 356 – NET-2 | 2026-12-31 |
| CMC 353 – NET-2 | 2026-12-31 |
| CMC 256plus – NET-2 | 2026-12-31 |
Service Support
Wir sind sehr stolz auf unser herausragendes Service-Angebot, das Ihre Prüfgeräte jahrzehntelang betriebsfähig hält. Für das CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus und CMC 850 haben wir erneut große Anstrengungen unternommen, um alle notwendigen Komponenten sicherzustellen, damit wir unser Service-Versprechen einhalten und Ihnen zuverlässige Informationen zum Ende unseres Service Supports geben können.
Unsere Standard-Servicezeiten gelten ab dem Verkaufsenddatum. In der nachstehenden Tabelle finden Sie die entsprechenden Endtermine für Kalibrierung, Reparatur und Hardware-Upgrades.
| CMC-Prüfgerät | Ende der Kalibrierung | Ende der Reparatur | Ende der NET-2- und LLO-2- Hardware-Upgrades | Ende des ELT-1- Hardware-Upgrades |
|---|---|---|---|---|
| CMC 356 – NET-1x | 2030-12-31 | 2028-12-31 | 2022-11-14 | 2026-12-31 |
| CMC 356 – NET-2 | 2036-12-31 | 2036-12-31 | 2022-11-14 | 2026-12-31 |
| CMC 353 – NET-1x | 2030-12-31 | 2028-12-31 | 2022-11-14 | - |
| CMC 353 – NET-2 | 2036-12-31 | 2036-12-31 | 2022-11-14 | - |
| CMC 310 – NET-1x | 2030-12-31 | 2028-12-31 | 2022-11-14 | - |
| CMC 256plus – NET-1x | 2030-12-31 | 2028-12-31 | 2022-11-14 | - |
| CMC 256plus – NET-2 | 2036-12-31 | 2036-12-31 | 2022-11-14 | - |
| CMC 850 – NET-1x | 2030-12-31 | 2028-12-31 | 2022-11-14 | - |
Unterstützte Software
Zusammen mit dem CMC 500 haben wir auch die Version 5.00 unserer Software-Optionen Test Universe und RelaySimTest veröffentlicht. Diese Versionen unterstützen das neue CMC 500 voll und ganz, sind aber die letzten, die Geräte mit einer NET-1x-Schnittstelle unterstützen. Alle Geräte mit einer Schnittstellenkarte NET-2 werden weiterhin unterstützt.
| CMC-Prüfgerät | Letzte unterstützte Software-Version | Letztes unterstütztes Betriebssystem |
|---|---|---|
| CMC 356 – NET-1x | Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10 | Windows 11 |
| CMC 353 – NET-1x | Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10 | Windows 11 |
| CMC 256plus – NET-1x | Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10 | Windows 11 |
| CMC 850 – NET-1x | Test Universe 5.00 RelaySimTest 5.10 | Windows 11 |
Bitte beachten Sie, dass wir auch besonders darauf geachtet haben, dass alte OCC-Dateien reibungslos oder mit nur geringen Anpassungen auf dem neuen CMC 500 laufen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unser OMICRON Support-Team für Unterstützung.
Unterstütztes Zubehör
Dank unseres umfassenden Zubehör-Portfolios können Sie mit ihrem CMC eine Vielzahl von Prüfanwendungen abdecken. Das meiste Zubehör ist mit allen NET-Schnittstellen kompatibel, es gibt aber einige Ausnahmen. Außerdem wird einiges Zubehör derzeit angepasst, um nahtlose Kompatibilität mit dem neuen CMC 500 sicherzustellen.
Für nähere Details siehe die nachstehende Tabelle oder kontaktieren Sie unser OMICRON Support-Team.
| Zubehör | NET-1x | NET-2 | NET-3 |
|---|---|---|---|
| ARC 256x | ✅ | ✅ | ❌ |
| ASH1 | ❌ | ❌ | ✅ |
| CMA 156 | ✅ | ✅ | ✅ |
| CMA 56 | ✅ | ✅ | ✅ |
| CMB IO-7 | ❌ | ❌ | ❌ |
| CMGPS | ✅ | ✅ | ❌ |
| CMGPS 588 | ❌ | ✅ | ✅ |
| CMIRIG-B | ✅ | ✅ | ❌ |
| CMLIB 7Sx8 | ✅ | ✅ | ❌ |
| CMLIB A | ✅ | ✅ | ❌ |
| CMLIB B | ✅ | ✅ | ❌ |
| CMLIB REF 6xx | ✅ | ✅ | ❌ |
| CMS 156 | ✅ | ✅ | ✅ |
| CMS 356 | ✅ | ✅ | ✅ |
| CPOL3 | ✅ | ✅ | ✅ |
| EMCON 200 | ✅ | ✅ | ✅ |
| IFB 256 | ✅ | ✅ | ❌ |
| ISIO 200 | ✅ | ✅ | ✅ |
| LLX1/LLX2/LLX3 | ❌ | ❌* | ✅ |
| Mini wireless USB adapter | ❌ | ✅ | ✅ |
| OSH 256 / OSH 256R | ✅ | ✅ | ✅ |
| OTMC 100p | ❌ | ✅ | ✅ |
| REF 54x cable connector | ✅ | ✅ | ❌ |
| RIB1 | ✅ | ✅ | ❌ |
| RIR1 (Intellirupter) | ✅ | ✅ | In revision |
| RXB1 | ✅ | ✅ | ❌ |
| SEM 1/2/3 | ✅ | ✅ | ❌ |
| SER 1 | ✅ | ✅ | ❌ |
| SH 2015 | ✅ | ✅ | ✅ |
| TK 326 | ✅ | ✅ | ✅ |
| TWX1 | ❌ | ✅ | ✅ |
| VBO3 | ✅ | ✅ | ✅ |
* Nur mit dem CMC 430 kompatibel
OMICRON Support
Unsere hochqualifizierten Techniker:innen des OMICRON Support-Teams stehen Ihnen auch weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zum CMC 356, CMC 353, CMC 310, CMC 256plus und CMC 850 oder zu jedem anderen Prüfgerät zu beantworten.
Wir bieten:
- Hilfe beim Betrieb unserer Prüfgeräte und der zugehörigen Software
- Unterstützung bei Messungen und bei der Analyse von Messergebnissen
- Beratung bei technischen Fragen zu Anlagen
- Hilfe bei technisch komplexen und herausfordernden Anwendungen
Alle relevanten Details finden Sie auf der OMICRON Support-Seite. Allgemeine Informationen oder produktspezifische Unterlagen zu Ihren Prüfgeräten finden Sie auf unserem Customer Portal.
Kontaktieren Sie uns
Wir verstehen natürlich, dass die Informationen, die Sie für Ihr Flottenmanagement benötigen, von Fall zu Fall variieren können.
Zögern Sie nicht, uns mit spezifischen Fragen zu kontaktieren. Wir bieten Ihnen gerne individuellen Support und persönliche Beratung an.